Queremos que tengas la mejor y más sencilla experiencia comprando con nosotros. Pero sabemos que puedes tener algunas dudas. Encuentra toda la información en relación a tus compras, envíos, estado de tu pedido, devoluciones y mucho más.
¿Cuánto me cuesta el envío de mi pedido?
¿Cuánto tardo en recibir el pedido?
¿Qué pasa si no estoy en casa?
Más información¿De cuánto tiempo dispongo?
¿Cuáles son los pasos?
¿Y para los cambios?
Más información¿Qué diferentes formas de pago disponemos?
¿Son seguros los métodos de pago?
¿Qué métodos de pago ofrece seQura?
Más información¿Quieres enviarnos un mensaje?
¿Eres empresa?
¿Quieres colaborar de alguna manera?
Más informaciónDisponemos de una amplia variedad de gafas de sol, incluyendo modelos polarizados, lentes de espejo, gafas deportivas y estilos de moda.
Todas nuestras gafas de sol están diseñadas para bloquear el 100% de los rayos UVA y UVB, protegiendo tus ojos de los daños solares.
Sí, realizamos envíos a varios países. Verifica las tarifas de envío y los tiempos estimados en nuestra página de envíos.
Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días posteriores a la compra, siempre que estén en su estado original.
Sí, ofrecemos opciones de personalización.
Ofrecemos una garantía de satisfacción de seis meses. Mira si no confiamos en nuestras gafas. Y si no estás completamente satisfecho, puedes devolverlas para un reembolso completo.
Incluye información detallada sobre envíos aquí.
Los envíos a España son gratuitos en pedidos superiores a 19,95€.
*Excepto Islas Canarias.
Los envíos para la UE cuestan 9.95€ en pedidos inferiores a 200€.
En España las entregas son en 24/48h de lunes a viernes en pedidos recibidos antes de las 17:00 horas.
Si no te encuentras en el domicilio, nuestra empresa de transporte contactará contigo mediante teléfono o SMS para concertar la entrega a una hora adecuada, de todas formas, si tienes alguna preferencia o horario indícanosla en comentarios al confirmar el pedido.
Para España enviamos con Correos Express.
Mediante un email de confirmación de envío, te enviamos el un enlace en el que puedes ver en todo momento el seguimiento.
Incluye información detallada sobre devoluciones aquí.
Dispones de un mes desde el día que recibes la mercancía.
1. Envíanos un email. Mándanos un correo indicándonos tu número de pedido y los productos que vas a devolver.
2. Empaqueta, si es posible, en el mismo envoltorio en que lo recibiste. Es importante que los artículos vayan protegidos y sin desperfectos.
Los cambios son gratuitos. Para ello escríbenos un email informando del producto a cambiar y el escogido en su lugar, y en cuento podamos nos pondremos en contacto contigo para gestionarlo.
Incluye información detallada sobre métodos de pago aquí.
Puedes pagar con cualquier tarjeta de débito o crédito, con Pay Pal, con Google Pay o Apple Pay, con cryptomonedas, con huevos de gallina, dientes de unicornio... ¡Todo es hablarlo!
Todas nuestras gafas de sol están diseñadas para bloquear el 100% de los rayos UVA y UVB, protegiendo tus ojos de los daños solares.
SeQura es una modalidad en la que destaca varios tipos de pagos. Compra y paga después de que lo recibas y pago en cómodas mensualidades, de 3 a 18 meses.
